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Nous vous aidons à régler à distance tout problème informatique et électroniques (Virus informatique, bureautique, installation logiciel, pannes, téléphone, réseaux...) Nous gérons également des sujets avancés (Excel VBA, programmations Java, Python, Photoshop...)
Nous dépannons tout problème informatique (Virus informatiques, bureautique word, excel, powerpoint, libre office, PDF, installation logiciels ou réinstallation de PC, lenteurs, téléphone, réseaux, imprimantes) Assistance et dépannage Macbook, Ordinateurs portables Windows et Gamer. Nous faisons de l'assistance technique : Installation TV, Installation et configuration Wifi, Téléphonie fixe et mobile, Boitiers intélligents ou tout autre appareil électronique.
Formulation de la demande d’assistance
Formulez votre demande via notre formulaire de création de demande / ticket en détaillant au maximum le sujet dans le champ description puis sélectionnez votre date de disponibilité souhaitée.
Affection et prise en charge
Votre demande est affectée à un de nos techniciens disposant des compétences sur le sujet. Vous recevez une notification par mail une fois votre demande prise en charge.
Traitement de la demande
Le technicien prend contact avec vous et vous assiste à la résolution du problème (Une connexion sécurisée est initiée vers votre ordinateur permettant au technicien de résoudre le problème avec vous en temps réel).
Une équipe d’ingénieurs informaticiens, de techniciens systèmes réseaux et d’experts dont les valeurs sont axées sur l’assistance et la satisfaction utilisateurs.
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Satisfaction utilisateurs
Nous intervenons sur tout domaine lié à l’informatique, la téléphonie mobile (Android, Iphone), tout système (Windows, Linux, Mac) et également l'électroménager (Installations, dépannage)
Vous êtes étudiants en informatique, expert, ingénieur ou technicien ? Rejoignez nous et apportez votre savoir à l’assistance des autres. Devenez un partenaire Omea et faites vous des revenus en travaillant depuis chez vous.
Inscrivez-vous iciRetours utilisateurs
Luther K. Professionnel de média
Ayant eu des problèmes dans le cadre de la réalisation d'un support de communication avec Photoshop et Illustrator, j'ai eu recours aux services d'Omeasupport. Le service a été impeccable avec le technicien Pascal; Vivement je recommande.
Christine A. - Etudiante
Ayant eu des soucis de démarrage avec mon nouvel ordinateur ASUS Zenbook, j’ai été assisté par un technicien Omea qui a pu détecter la panne en moins de 15 min et a pu régler le problème. Je recommande sans hésiter les services Omeasupport
Stan P. - Responsable d’entreprise
Je recommande Omeasupport pour m’avoir aidé à créer le domaine internet de mon entreprise chez OVH ainsi que la configuration des mes mails professionnels.
OmeaSupport, c’est gagner un temps énorme en se faisant assister par des techniciens compétents sur n’importe quel problème informatique et numérique.